Скоро наш сайт станет работать быстрее и стабильнее. Для этого нам нужно перенести всю информацию на новые сервера. Поэтому 18-19 сентября сайт будет временно недоступен. После переноса данных вы сможете работать с вашими книгами, заказами и статистикой в обычном режиме.
Я понял, спасибо.

Договор оказания услуг

Преамбула

Общество с ограниченной ответственностью «ЛитРес» (ООО «ЛитРес») в лице Генерального директора Анурьева Сергея Валерьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и физическое лицо, являющееся автором и/или законным правообладателем литературного произведения — книги (далее — Произведение), именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор»). Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц — Заказчиков. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора или осуществление им авансового платежа и/или пользования Заказчиком услугами Исполнителя на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Правообладателя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) в соответствии с существующей политикой конфиденциальности.

Основные положения

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в соответствующих Приложениях к Договору (далее — «Услуги»), в отношении Произведений Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. Исполнитель при оказании Услуг вправе привлекать третьих лиц по своему усмотрению. При этом Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия таких привлеченных третьих лиц в рамках оказания Услуг, как за свои собственные действия.

3. Заказчик обязуется, заверяет и гарантирует, что:

  • имеет соответствующие права в полном объеме, в том числе право использования, на все результаты интеллектуальной деятельности, изготавливаемые в рамках настоящего Договора согласно применимому законодательству.
  • Произведение, а также иллюстративный материал (в том числе иллюстрации, используемые в оформлении обложки Произведения, либо готовая обложка, предоставленная Заказчиком) не содержит в себе авторского материала, права на который не принадлежат Заказчику.
  • использование Произведения и/или иллюстративного материала в соответствии с положениями Договора не влечет за собой нарушения каких-либо прав и законных интересов третьих лиц.

4. В случае получения Исполнителем каких-либо требований, претензий и/или исков в отношении Произведения и/или иллюстративного материала, используемого в рамках настоящего Договора, Заказчик обязан предоставлять Исполнителю все имеющиеся у него документы, подтверждающие права Заказчика на такое Произведение и/или иллюстративный материал, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования Исполнителя, а также гарантирует, что любые подобные требования, претензии и/или иски со стороны третьих лиц будут разрешены Заказчиком самостоятельно (без привлечения Исполнителя), от своего имени и за свой счет, а также возместить Исполнителю все понесенные им убытки вследствие вышеуказанного.

Порядок оплаты и оказания Услуг

5. Заказчик оплачивает Исполнителю заказанные Услуги на условиях предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг.

6. Исполнитель начинает оказание Услуг только после зачисления на его расчетный счет 100% стоимости оказываемых Услуг. Дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя признается Сторонами подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями Договора, в том числе с объемом и порядком выполнения заказанных Услуг.

7. Исполнитель получает уведомления о ходе выполнения заказа по электронной почте. Предельный срок оказания Услуг не должен превышать срока, указанного в разделе конкретной Услуги по адресу https://selfpub.ru/services/.

8. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения Услуг при условии возврата Заказчику 100% полученной от него предоплаты за оказание Услуг за вычетом комиссии банка-посредника за оказание банковских услуг по переводу средств, при отсутствии технической возможности выполнения принятых на себя обязательств.

9. Порядок оплаты оказания каждой конкретной Услуги описан в соответствующем Приложении к Договору.

10. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки при соблюдении Заказчиком определенных условий. Условия, на которых Заказчик может получить скидку на услугу, размещены в соответствующих разделах на странице http://blog.selfpub.ru/sale.




Ответственность Сторон. Прочие условия

11. Исполнитель, оказывая Услуги, не несет никакой ответственности за содержание и/или оформление Произведения, включая его текст, иллюстрации и/или обложку.

12. Не предусмотренная настоящим Договором ответственность применяется Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей в порядке и пределах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

14. Споры и разногласия между сторонами в процессе реализации Договора будут разрешаться путем переговоров.

15. При невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, такие споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16. Исполнитель вправе время от времени вносить изменения/дополнения в текст Договора. Такие изменения/дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента размещения Исполнителем обновленной версии Договора на https://selfpub.ru/services/offer/. При этом Исполнитель гарантирует соблюдение всех взятых на себя ранее (до даты вступления в силу таких изменений/дополнений) обязательств перед Заказчиком в отношении оказываемых Услуг.

Приложение 1.

Печать тиражей литературных произведений

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по печати тиража Произведения Заказчика (далее — «Услуга печати»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 

2. При оформлении заказа на Услугу печати Исполнитель предоставляет возможность Заказчику ознакомиться с макетами для печати в формате PDF, которые включают в себя макет текстового блока и макет обложки. 

3. В случае если для оформления обложки Произведения Заказчик предоставляет Исполнителю иллюстрацию и/или готовую обложку неудовлетворительного качества, Исполнитель не несет ответственности за некачественную печать обложки тиража Произведения. 

4. Исполнитель не несет ответственности за смысловое содержание полиграфической продукции. 

5. Ответственность за размещение знака информационной продукции согласно закону от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» № 436-ФЗ и текстового предупреждения «содержит нецензурную брань» (в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 07.12.2015 № 1336 «Об утверждении Правил размещения текстового предупреждения о наличии нецензурной брани на экземплярах отдельных видов продукции») и исполнение иных требований применимого законодательства в содержании и/или оформлении Произведения целиком и полностью лежит на Заказчике. В том случае, если в тексте Произведения присутствует ненормативная лексика и/или отсутствует знак информационной продукции и/или текстовое предупреждение, Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно разместить их на обложке печатного экземпляра Произведения. 

6. Заказчик выражает намерение на получение услуги по печати тиража Произведения, отправляя заявку на странице оформления заказа, доступной по адресу https://selfpub.ru/circulation/create/XXX/, где XXX — уникальный идентификатор заявки, совершая ряд последовательных действий:

  • Заполнение необходимой информации о заказе;
  • подтверждение своего согласия с условиями Договора, нажатие на кнопку «Далее»;
  • нажатие на кнопку «Отправить заявку»;
  • ввод данных банковской карты Заказчика в предложенной форме оплаты, ссылка на которую будет отправлена на электронную почту Заказчика, указанную на странице оформления заказа;
  • нажатие на кнопку «Оплатить»;
  • завершение процедуры заказа: нажатие на кнопку «Завершить» после автоматической переадресации на страницу с информацией о результатах платежа.

7. Отправка заказа на печать тиража Произведения Заказчика указанным способом означает одобрение Заказчиком итогового макета экземпляра Произведения, который будет отпечатан Исполнителем в рамках заказываемого тиража. Заказчик соглашается с тем, что после отправки заявки он (Заказчик) не вправе требовать от Исполнителя внесения в такой согласованный макет Произведения каких-либо дополнительных изменений. 

8. Исполнитель признает ненадлежащее оказание Услуги печати (наличие брака в тираже Произведения) и осуществляет повторную печать тиража за свой счет исключительно при следующих условиях:

  • такой брак вызван технологическими причинами или неполадками печатного оборудования (несовмещение или нарушение цветопередачи и плотности цвета по причине некорректного выбора бумаги и краски или механических неисправностей печатной машины). 

9. Исполнитель ни в каком случае не несет ответственности, если печатный вариант Произведения полностью соответствует макету, одобренному Заказчиком. 

10. Стоимость Услуги печати размещена в публичном доступе по адресу https://selfpub.ru/services/circulation/ и зависит от следующих параметров: количества страниц в Произведении и адреса, по которому будет производиться доставка.

11. В стоимость Услуги печати входит доставка отпечатанного тиража по адресу, указанному Заказчиком. Заказчик подтверждает достоверность указанных в адресе данных посредством нажатия на кнопку «Отправить заявку» на странице оформления заказа. В случае если тираж был доставлен Исполнителем в соответствии с указаниями Заказчика, но не был вручен по вине Заказчика, обязанности Исполнителя по доставке тиража считаются исполненными в полном объеме, а повторная доставка осуществляется за счет Заказчика. 

12. Срок выполнения Услуги печати тиража может составлять от двух недель до полутора месяцев, в зависимости от загруженности типографии.

13. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора.



Приложение 2.

Корректура

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по корректуре текста Произведения Заказчика (далее — «Услуга корректуры»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 

2. Исполнитель обязуется провести следующие виды работ:

a. Исправить опечатки и ошибки (орфографические, пунктуационные, грамматические) в соответствии с правилами и нормами русского литературного языка;

b. удалить повторы набора и дубли;

c. исправить ошибки при согласовании времен, рода, лица и числа;

d. выделить (не исправить) пропуски во фразах и незавершенные предложения;

e. выделить (не исправить) неоднократное употребление автором одного и того же слова в предложении, соседних предложениях;

f. проверить правильность написания и унификацию имен, дат жизни известных людей по общедоступным источникам, общеизвестных терминов, единиц измерения;

g. проверить работоспособность активных ссылок на интернет-ресурсы;

h. произвести проверку единообразия в оформлении текстовых блоков (подрисуночных подписей, примеров, шапок таблиц, эпиграфов) и проверку соответствия уровней заголовков (раздел, глава, параграф);

i. обозначить деление на главы и разделы, если есть в исходном тексте.

3. Исполнитель не выступает в роли редактора и не проводит литературной редактуры, включающей в себя стилистическую правку текста, перефразирование, структурное преобразование предложений или фрагментов текста, внесение изменений в авторский стиль изложения Произведения Заказчика.

4. Заказчик вправе оставить комментарий с пояснениями к тексту или особые пожелания, в том числе связанные с нарушением норм русского языка. В случае отсутствия в получаемом Исполнителем заказе комментария Заказчика с пояснениями или особыми пожеланиями относительно предстоящей работы с Произведением Заказчика, Услуга корректуры осуществляется в соответствии с правилами и нормами современного русского языка.

5. Стоимость Услуги корректуры размещена в публичном доступе по адресу https://selfpub.ru/services/proofread и зависит от количества знаков (с пробелами) в Произведении. В случае повышенной сложности файла (более 30 ошибок на 3 000 знаков, текст из распознанного pdf после сканирования, большое количество гиперссылок, некорректное форматирование файлов, большое количество разрывов страниц и переходов строки, наличие латинских букв, формулы, таблицы и т.п.), после обязательного согласования с Заказчиком, стоимость корректуры может быть увеличена.

6. Заказчик выражает свое намерение получить Услугу корректуры, отправляя заявку на странице оформления заказа, доступной по адресу https://selfpub.ru/orders/proofread и совершая ряд последовательных действий:

  • Заполнение необходимой информации о Заказчике Услуги корректуры;
  • загрузка файла, соответствующего следующим требованиям: формат файла *.docx, текст на русском языке, в файле не имеется слипшегося текста, файл не поврежден, текст читается. В случае, если присланный файл не соответствует требованиям Исполнителя, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика с указаниями, что именно нужно исправить, и Заказчик вносит исправления и направляет исправленный файл Исполнителю, либо отказывается от Услуги корректуры по данному Произведению;
  • подтверждение своего согласия с условиями Договора;
  • нажатие на кнопку «Отправить личному менеджеру»;
  • ввод данных банковской карты Заказчика в предложенной форме оплаты, ссылка на которую будет отправлена на электронную почту Заказчика, указанную на странице оформления заказа;
  • нажатие на кнопку «Оплатить»;
  • завершение процедуры заказа: нажатие на кнопку «Завершить» после автоматической переадресации на страницу с информацией о результатах платежа.

7. Отправка заказа на Услугу корректуры указанным в п. 6. способом означает одобрение Заказчиком проведение вышеуказанных работ с текстом. Заказчик соглашается с тем, что после отправки заявки он (Заказчик) не вправе требовать от Исполнителя внесения в текст каких-либо дополнительных изменений.

8. Стандартный срок выполнения Услуги корректуры составляет от семи до четырнадцати рабочих дней с момента оплаты, точный срок выполнения заказа зависит от объёма произведения и может быть увеличен до шести недель. Сдача готовой работы осуществляется путем отправки откорректированных файлов на электронную почту заказчика, указанную на странице оформления заказа.

9. Услуга корректуры включает в себя верстку файла в формате fb2. Однако в случае повышенной сложности файла (большое количество картинок, таблиц, схем, сносок, гиперссылок; многоступенчатая/неявная структура; разрывы страниц, отступы, пустые строки и т. п.), верстка может быть проведена только на условиях дополнительной оплаты, по согласованию с Заказчиком. В случае, если Заказчик желает внести правки в текст после отправки ему готовых файлов, в том числе правки, связанные с пунктами 2d и 2e, он вносит эти правки самостоятельно, не привлекая Исполнителя.

10. Исполнитель признает ненадлежащее оказание Услуги корректуры и осуществляет бесплатно повторную работу над текстом исключительно при следующих условиях:

  • Наличие в высылаемом Заказчику файле ошибок, обусловленных невыполнением п. 2 настоящего приложения;
  • неправильная разметка текста (неверное деление на главы, подразделы), в случае, если итоговая структура отличается от имевшейся в первоначальном файле.

11. В случае отсутствия от Заказчика обращения с комментариями или претензиями к качеству оказанной Услуги в течение 5 дней после получения готовых файлов, Услуга корректуры считается оказанной в полной мере.

12. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора.




Приложение 3.

Продвижение

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по продвижению литературного произведения (далее — Услуги по продвижению) из списка, указанного в п. 2., а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 

2. Услугами по продвижению являются следующие услуги:

a. Размещение рекламных материалов Заказчика на интернет-ресурсе расположенном на доменном имени https://litres.ru, принадлежащем Исполнителю (далее — «Сайт ЛитРес»); 

b. размещение рекламных материалов Заказчика на интернет-ресурсе расположенном на доменном имени https://livelib.ru, принадлежащем партнеру Исполнителя (далее — «Сайт ЛайвЛиб»); 

c. иные рекламные услуги, в том числе пакетное предложение, объединяющее 2 и более рекламные услуги.

Детальный перечень Услуг по продвижению и Технические требования к каждому рекламному месту размещен по адресу https://selfpub.ru/services/promotion/

3. Стоимость Услуг по продвижению размещена в публичном доступе по адресу https://selfpub.ru/services/promotion/ и зависит от следующих параметров: веб-страница и рекламное место, на котором размещается Рекламный материал; объём Рекламного материала; сроки размещения Рекламного материала. Выбор вышеуказанных параметров осуществляется Заказчиком путем проставления отметок в специальных полях в разделе «Отправить заявку на продвижение» (https://selfpub.ru/orders/promotion/). 

4. Заказчик выражает свое намерение получить Услугу по продвижению путем направления заявки на странице оформления заказа, доступной по адресу https://selfpub.ru/orders/promotion, и совершая при этом ряд последовательных действий:

  • Заполнение необходимой информации о Заказчике Услуги продвижения;
  • подтверждение своего согласия с условиями Договора;
  • нажатие на кнопку «Отправить личному менеджеру»;
  • ввод и данных банковской карты Заказчика в предложенной форме оплаты, ссылка на которую будет отправлена на электронную почту Заказчика, указанную на странице оформления заказа;
  • нажатие на кнопку «Оплатить»;
  • завершение процедуры заказа: нажатие на кнопку «Завершить» после автоматической переадресации на страницу с информацией о результатах платежа.

5. Исполнитель обязуется:

a. Размещать рекламные материалы Заказчика на сайтах в полном соответствии с условиями настоящего договора и приложений к нему;

b. не использовать материалы, предоставленные Заказчиком в процессе оказания услуг по настоящему договору, в целях, не предусмотренных п. 1. настоящего договора. Все материалы, предоставленные Заказчиком, являются интеллектуальной собственностью Заказчика;

c. своевременно информировать Заказчика по электронной почте об изменении сроков предоставления Рекламных материалов и технических требований к Рекламным материалам;

d. не позднее 10 (десяти) рабочих дней по факту оказания услуг предоставить Заказчику отчет об оказании услуг в виде таблицы, в которой будут указаны веб-страница и рекламное место, на котором размещается Рекламный материал; объём Рекламного материала; сроки и стоимость размещения Рекламного материала с детализацией по календарным дням за весь срок размещения. Моментом окончания оказания Услуг является дата отправки отчета Заказчику по электронной почте.

6. Исполнитель имеет право:

a. Самостоятельно без предварительного согласования с Заказчиком внести в оригинал-макет информацию, обязательную к опубликованию согласно действующему законодательству Российской Федерации;

b. Отказать в размещении рекламного материала, в случае непредоставления Заказчику документов, предусмотренных пунктом 7.d настоящего Договора;

7. Заказчик обязуется:

a. Передать Исполнителю необходимые для выполнения задания исходные материалы. Исходные материалы должны быть переданы Исполнителю путем загрузки файлов в специальных полях в разделе «Отправить заявку на продвижение» (https://selfpub.ru/orders/promotion/) в соответствии с Техническими требованиями, указанными в описаниях к специальным полям в разделе «Отправить заявку на продвижение»;

b. заказчик настоящим гарантирует, что располагает всеми необходимыми правомочиями на использование текстов, изображений, иных объектов интеллектуальной собственности, а также что любое использование Заказчиком текстов, изображений, иных объектов интеллектуальной собственности не нарушает законодательство Российской Федерации, не причиняет вреда деловой репутации, чести и достоинству третьим лицам, не нарушает иных законодательных норм и/или прав третьих лиц;

c. оплачивать услуги Исполнителя согласно условиям раздела 3 настоящего Договора;

d. предоставлять Исполнителю заверенные копии лицензий, если рекламируемый вид деятельности подлежит лицензированию, или сертификатов, если рекламируемые товары подлежат сертификации;

e. в случае изготовления оригинал — макета рекламного модуля (рекламного материала) Исполнителем Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения утвердить такой макет или представить Исполнителю замечания по нему.

8. Заказчик имеет право:

a. Привлечь для изготовления оригинал-макета, размещаемого на Сайте рекламного модуля (рекламных материалов), третьих лиц. В этом случае Исполнитель предоставляет Заказчику технические требования, предъявляемые к рекламным материалам, которые должны быть соблюдены для приема оригинал-макета к размещению;

b. самостоятельно изготовить оригинал-макет рекламного модуля (рекламного материала), подлежащего размещению на сайте, и передать Исполнителю в срок, согласованный Сторонами в соответствующем приложении к настоящему договору.

9. В случае невозможности размещения рекламных материалов Заказчика на сайте по независящим от Сторон причинам, Исполнитель обязуется разместить данные материалы в другое время на равноценных рекламных площадях по дополнительному согласованию с Заказчиком.